«Обнуление» коэффициента бонус-малус, дающего скидку по ОСАГО за безаварийное вождение, - одна из самых распространенных жалоб клиентов. Сбои происходили не без участия самих страховщиков, однако и сама система хромала.
Дело в том, что одновременно в единой базе данных у одного человека могло быть несколько разных коэффициентов. Происходило это при наличии нескольких полисов с разными сроками действия. Поправки вводят единый день – 1 апреля, когда станут обновляться КБМ всех водителей на год вперед. Для всех полисов, приобретаемых в последующие 12 месяцев, обязан применяться этот коэффициент.
Кроме того, скидка за безаварийный стаж отныне не обнуляется при длительном перерыве в вождении, как это было до сих пор. При расчетах начнут учитывать убытки конкретных водителей, зафиксированные по полисам без ограничения количества водителей. Новшества должны если не навести полный порядок, то, как минимум, повысить прозрачность системы для автомобилистов.