Авторитетное заокеанское агентство J.D.Power опубликовало рейтинг надежности трехлетних автомобилей. Для его составления опросили 36,6 тысячи владельцев машин 2017 модельного года.
После восьми лет бессменного лидерства Lexus оказался только вторым, хотя и сократил количество жалоб на 100 автомобилей со 106 до ста. А первым оказался корейский Genesis с 89 поломками. Также в пятерку самых надежных вошли Buick (103 жалобы), Porsche (104) и Toyota (113). В конце рейтинга оказались GMC (162), Volvo (185), Jaguar (186), Chrysler (214) и Land Rover (220 жалоб).
Средний показатель по индустрии – 134 дефекта на сто машин. Это лучший результат за 31 год исследований. В перспективе эксперты ожидают ухудшения показателя из-за усложнения электроники. Уже сегодня на нее больше всего жалоб. А еще аналитики говорят, что в целом кроссоверы и внедорожники менее надежны, чем легковушки, но догоняют их.
По отдельным классам автомобилей больше всего победителей у «Тойоты» (включая Lexus – шесть) и GM (пять). А самого внушительного прогресса за год добились Cadillac, Mazda и Lincoln. У них на сто машин оказалось меньше поломок, чем в 2018-м на 35, 29 и 28 штук соответственно.
